Круглий стіл «Трансформація культури публічної служби» і презентація результатів опитування

10 Листопада 2025 | uisr

7 листопада відбувся круглий стіл «Трансформація культури публічної служби», організований Національним агентством України з питань державної служби (НАДС) спільно з Центром з питань доброчесності в оборонному секторі (CIDS) та Вищою школою публічного управління.

Цей захід сьомий рік поспіль став платформою для діалогу між представниками органів влади, міжнародних партнерів, експертів та громадськості щодо обговорення цінностей, доброчесності та інновацій в публічній службі.

В межах заходу одним з питань для презентації та обговорень стали результати опитування «Публічна служба в Україні: Ваша точка зору» 2025 — вже пʼятого дослідження організаційної культури на публічній службі, що охоплює державних службовців і посадових осіб місцевого самоврядування.

Опитування було проведено НАДС спільно з фахівцями ГО «Український інститут соціальних досліджень імені Олександра Яременка» за сприяння Центру з питань доброчесності в оборонному секторі при Міністерстві оборони Норвегії (CIDS).

Метою дослідження було визначити параметри організаційної культури на публічній службі, зʼясувати її сильні сторони та наявні виклики; прослідкувати еволюцію цінностей та поведінкових установок публічних службовців.

Результати опитування допоможуть сформувати практичні рішення для підвищення ефективності публічної служби в Україні. Дадуть змогу оцінити зміни в мотивації, задоволеності роботою, рівні доброчесності та інноваційності публічних службовців.

Методологію опитування та портрет сучасного публічного службовця представила директорка Українського інституту соціальних досліджень ім. О. Яременка — Тетяна Бондар. Експертами заходу виступили Ірина Ковалевська, перша заступниця Голови Державної міграційної служби України; Дамір Ахметович, міжнародний експерт з питань публічного управління CIDS; Володимир Ковтунець, провідний науковий співробітник Інституту вищої освіти НАПН України. Модераторкою події виступила Голова НАДС Наталія Алюшина.

Згідно з отриманими даними,

в 2025 році зросла частка тих, хто вважає, що може щодня реалізовувати свої здібності — 84,3% державних службовців і 86% представників місцевого самоврядування підтвердили, що їхня робота відповідає їхнім навичкам.

Серед найважливіших позитивних тенденцій — підвищення рівня задоволеності працею, зміцнення командної згуртованості навіть у воєнних умовах, а також посилення мотивації, що йде від керівництва.

Так, 56% опитаних у 2025 році погодилися, що вище керівництво генерує мотивацію серед співробітників (у 2021 році таких було лише 45%).
82% держслужбовців відчувають себе захищеними від виконання неетичних чи протизаконних вказівок, а 73% підтверджують, що доброчесність стала звичною цінністю у колективах.

Дослідження також засвідчило поступове зменшення рівня дискримінації за віком, посадою та стажем.

Так, кількість респондентів, які стикалися з дискримінацією за категорією посади, скоротилася з 25,6% у 2023 році до 18,9% у 2025-му. Вперше в 2025 році опитування охопило і питання дискримінації за ознакою внутрішнього переміщення: лише 5,8% опитаних зазначили, що стикалися з упередженням через статус ВПО.

Учасники обговорили результати, які свідчать про зростання рівня задоволеності службовців своєю роботою та покращення внутрішньої комунікації. Більшість респондентів відзначають, що мають змогу реалізовувати свої професійні навички, а їхні посадові обов’язки стали чіткішими та зрозумілішими.

Обговорення доброчесності та захищеності на публічній службі засвідчило позитивну динаміку —

понад 80% службовців почуваються захищеними від неетичних чи протизаконних вказівок.

Підтримка принципу нульової толерантності до корупції стабільно висока, а кількість випадків дискримінації за віком, статтю та посадою помітно знижується. Учасники відзначили, що доброчесність стає невід’ємною складовою організаційної культури державних органів.

Третій тематичний блок стосувався розвитку ініціативності та інновацій. За даними дослідження,